Politica della privacy

East Jordan Europe Holdings (SAS) (“EJ”) (“noi”, “nostro/i”) si impegna a rispettare le norme definite dalla legge nazionale e internazionale oltre alle politiche e al codice di etica di EJ.

La presente Politica sulla Privacy, insieme alle Condizioni d'uso del Sito web(il “Sito web”), la Politica sui Cookie e i relativi documenti, imposta le basi per l'elaborazione di tutti i dati personali che abbiamo raccolto presso di voi o che voi ci avete fornito.

Utilizzeremo i vostri dati personali solo secondo le modalità e per gli scopi definiti qui di seguito, che descrivono le misure da noi prese per garantire che i vostri dati siano elaborati in conformità alla normativa (EU) 2016/679 (il “General Data Protection Regulation” o “GDPR”) e a tutte le altre leggi sulla protezione dei dati e la privacy applicabili (collettivamente denominate “Legislazione sulla protezione dei dati”).

In termini generali, per Dato personale si intende qualsiasi informazione che si riferisce a una persona identificabile che può essere direttamente o indirettamente identificata in particolare grazie a un identificativo. Un'informazione che non possa essere ricollegata a una persona identificabile non è considerata come un Dato personale.

La presente Politica sulla Privacy attesta il nostro impegno nel garantire la sicurezza dei vostri Dati personali. Questa politica è stata sviluppata in modo da garantire che i vostri Dati personali vengano gestiti in modo appropriato. Essa definisce le tipologie di Dati personali che EJ raccoglie presso gli utenti del Sito web, illustra in che modo EJ custodisce, elabora e utilizza questi dati e con chi li condivide, e indica in che modo potete contattare EJ per qualsiasi domanda relativa alla riservatezza delle vostre informazioni.

Vi preghiamo di leggere attentamente la presente Politica sulla Privacy per prendere atto dell'uso e del trattamento dei vostri Dati personali.

CONTROLLORE DEI DATI PERSONALI

Ai sensi della legislazione sulla Protezione dei Dati, il Data Controller del sito è EJ, con sede sociale nell'EMEA - Zone Industrielle de Marivaux – BP 50409 – 60149 Saint CrépinIbouvillers. Nel presente documento i dati personali e le informazioni personali sono denominati "Dati Personali".

CONTATTI

Per qualunque domanda, commento o richiesta in relazione alla presente Politica sulla Privacy e alle informazioni in nostro possesso, vi invitiamo a contattarci all'indirizzo dpo@ejco.com (per l'Europa, il Medio Oriente e l'Africa) o customersupport@ejco.com (per tutte le altre regioni del mondo). Potete anche scriverci a: EMEA - Zone Industrielle de Marivaux – BP 50409 – 60149 Saint CrépinIbouvillers.

ACCETTAZIONE DELLA PRESENTE POLITICA SULLA PRIVACY

Utilizzando questo Sito web e comunicandoci i vostri Dati personali acconsentite alla raccolta, registrazione, elaborazione e divulgazione dei vostri Dati personali da parte dei nostri servizi come indicato nella presente Politica sulla Privacy. Se non accettate questa Politica sulla Privacy o se non ne approvate un qualsiasi aspetto, dovreste non consultare più il nostro Sito web. Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Politica sulla Privacy in qualsiasi momento. L'utilizzo di tutto o parte del nostro Sito web in seguito a notifica o pubblicazione di modifiche implica l'accettazione di dette modifiche.

Qualora decidessimo di utilizzare i vostri Dati personali in modo significativamente diverso da quello definito nella presente Politica sulla Privacy, o da quello indicatovi al momento della loro raccolta, ve ne informeremmo per e-mail lasciandovi la scelta di accettare o meno l'utilizzo dei vostri dati personali da parte nostra secondo le nuove modalità.

QUALI DATI PERSONALI DEL VISITATORE SONO RACCOLTI SUL SITO WEB

Quando visitate o utilizzate il nostro Sito web in qualsivoglia modo, noi possiamo raccogliere ed elaborare diversi tipi di informazioni su di voi. Se un utente del Sito web crea un profilo, per esempio, per utilizzare la pagina “Contattarci” o per richiedere una documentazione, l'utente diventa un “utente registrato”. I seguenti Dati personali possono essere raccolti a partire da utenti che intendono registrarsi:

  • Le coordinate (tra cui nome, cognome, azienda, indirizzo - compreso nome della strada, città, stato/provincia/località e codice postale -, indirizzo e-mail e numero di telefono) sono campi obbligatori;
  • Le coordinate e i commenti sono campi obbligatori solo sul modulo “Contattarci”.
  • Il titolo, la qualifica professionale, il tipo di attività, i centri d'interesse, gli interessi e i commenti sono campi facoltativi sulla pagina "Richiesta di documentazione". Inoltre
  • la lingua preferita e l'unità di misura preferita sono campi facoltativi sulle pagine “Registrarsi” e “Creare un profilo utente”.
  • L'indirizzo IP e l'attività sul Sito web www.ejco.com, per esempio, lo scaricamento di schemi, la visualizzazione di video, la consultazione di pagine e il tempo trascorso sul Sito web.

Se desiderate utilizzare uno pseudonimo o rimanere anonimi quando comunicate con noi, potete notificarcelo inviando un'e-mail a dpo@ejco.com (per l'Europa, il Medio Oriente e l'Africa) o a customersupport@ejco.com (per tutte le altre regioni del mondo), cercheremo di soddisfare la vostra richiesta, nella misura in cui ci sarà possibile fornire questo servizio.

A un utente non registrato del Sito web non verrà richiesto alcun Dato personale. Tuttavia potranno essere creati dei cookie che verranno utilizzati come definito nella Politica sui Cookie.

COME VENGONO RACCOLTI I DATI PERSONALI

Raccogliamo i Dati Personali tramite il sito web www.ejco.com principalmente in tre modi:

  1. le abitudini di navigazione vengono raccolte tramite cookie e altre tecnologie analoghe mentre consultate il nostro sito web,
  2. i Dati personali vengono raccolti tramite i moduli di registrazione, Contattarci e Richiesta di documentazione,
  3. i sondaggi svolti presso gli utenti.

PER QUALI SCOPI I VOSTRI DATI PERSONALI VENGONO RACCOLTI, REGISTRATI, UTILIZZATI O DIVULGATI

Generalmente, raccogliamo e utilizziamo i Dati personali forniti dagli utenti del Sito web per le seguenti finalità:

  • Valutare e accordare diritti di accesso alle informazioni pubblicate sul Sito web (gli utenti registrati hanno accesso a determinate funzionalità del Sito web che non sono disponibili per gli utenti non registrati).
  • Comunicare con gli utenti registrati in merito al loro utilizzo del Sito web e a qualsiasi altra richiesta espressa.
  • Fornire i servizi richiesti.
  • Sorvegliare qualunque uso abusivo delle informazioni riservate di EJ.
  • Per raccogliere il parere degli utenti registrati sui servizi proposti da EJ.
  • Inviare per e-mail informazioni di marketing diretto quando avete espresso il vostro consenso a ricevere questo tipo di e-mail. Potete ritirare in qualsiasi momento il vostro consenso a ricevere le suddette e-mail di marketing deselezionando l'opzione sulla pagina di profilo del Sito web riservata agli utenti registrati, spuntando Disiscriversi in qualsiasi messaggio di campagna marketing per e-mail o inviando un messaggio elettronico a emea.sales@ejco.com (per l'Europa, il Medio Oriente e l'Africa), oppure a customersupport@ejco.com (per tutte le altre regioni del mondo) per chiedere la vostra disiscrizione dalle future campagne marketing per e-mail; e
  • Per fornire supporto e notificare agli utenti nuovi servizi e per segnalare agli utenti registrati le modifiche o le evoluzioni importanti circa il Sito web o i servizi proposti da EJ.

Ci riserviamo anche la facoltà di utilizzare i Dati personali da voi forniti nell'ambito di sondaggi condotti per aiutarci a capire meglio e soddisfare le esigenze e gli interessi dei nostri clienti, e prendere in considerazione i loro commenti.

Possiamo anche utilizzare delle informazioni aggregate e delle statistiche per monitorare l'utilizzo del Sito web nell'intento di svilupparlo e migliorarlo.

Abbiamo cura di utilizzare e divulgare in modo ragionevole le informazioni personali per la finalità primaria per la quale sono state raccolte. Tuttavia, i Dati personali che raccogliamo possono anche essere utilizzati e divulgati dai nostri servizi per altre finalità secondarie, che rientrano nelle vostre ragionevoli aspettative e che sono correlate alla finalità primaria della raccolta.

Le modalità di elaborazione dei vostri Dati personali possono variare in base alle finalità definite più sopra. Ad esempio, se vi siete registrati per ricevere da parte nostra comunicazioni per e-mail contenenti informazioni di marketing diretto, le modalità di elaborazione saranno soggette al vostro consenso preliminare, che potrete ritirare in qualsiasi momento. Se avete effettuato un ordine a partire da nostro Sito web, l'elaborazione delle vostre informazioni personali consisterà nel trattare il vostro ordine. Per tutte le altre finalità sopraindicate, elaboreremo i vostri Dati personali solo nel legittimo interesse della nostra azienda, per esempio per migliorare il nostro Sito web e/o i prodotti e i servizi che vi vengono proposti.

DIVULGAZIONE DEI VOSTRI DATI PERSONALI

Consideriamo che i vostri dati personali sono privati e riservati. Tutti i Dati personali raccolti su questo Sito web sono registrati su server protetti negli Stati Uniti d'America (“USA”) appartenenti a EJ USA, Inc.

TRASFERIMENTI E AREA ECONOMICA EUROPEA

I vostri dati personali possono essere registrati e trasferiti all'interno dell'Area Economica Europea (EEA) oppure in paesi all'esterno dell'EEA per includere gli USA. Nel trasferire i vostri Dati personali all'esterno dell'EEA, li proteggeremo (assicurandoci che i fornitori di servizi che operano per conto nostro aderiranno ai nostri criteri) dall'uso illecito o dalla divulgazione, applicando gli stessi livelli di protezione di quelli applicati nell'ambito dell'EEA. I contratti scritti stipulati con questi fornitori di servizi garantiscono il loro impegno a tutelare i vostri Dati personali e rispettare le nostre norme in materia di sicurezza dei dati nonché i vincoli in materia di trasferimento internazionale. I vostri Dati personali possono anche essere elaborati da personale che opera all'esterno dell'EEA, per conto di un nostro fornitore. Comunicando i vostri Dati personali acconsentite a queste operazioni di trasferimento, registrazione ed elaborazione,. Prenderemo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i vostri Dati Personali siano trattati con sicurezza e conformemente a questa Politica sulla Privacy.

TRASFERIMENTI A FORNITORI DI SERVIZI E A TERZI

Possiamo, in certi casi, divulgare i vostri Dati Personali ad agenti o fornitori di servizi da noi incaricati e/o ad organismi normativi che lavorano per noi in relazione alla fornitura dei nostri servizi. I contratti scritti stipulati con questi fornitori di servizi garantiscono il loro impegno a tutelare i vostri Dati personali e rispettare le nostre norme in materia di sicurezza dei dati nonché i vincoli in materia di trasferimento internazionale. Troverete di seguito un elenco non esaustivo di questi agenti e fornitori di servizi:

  • Le società affiliate a EJ, o partner in joint-venture che permettono a EJ di rispondere meglio alle esigenze dei suoi clienti, solo sulla base della "necessità di conoscere".
  • Terzi fornitori di servizi che operano a nome di EJ e sotto le sue istruzioni. Questi terzi forniscono il loro supporto a EJ in qualità di data processor.
    • Salesforce in qualità di fornitore di servizi CRM SaaS
    • Infor in qualità di fornitore di servizi ERP
    • AWS in qualità di fornitore di servizi di hosting

Possiamo accedere ai vostri Dati personali e/o divulgarli qualora ne siamo costretti per legge o se riteniamo in buona fede che tale azione sia necessaria per: (a) osservare la legge o rispettare una procedura legale riguardante la nostra azienda; (b) proteggere e difendere i nostri diritti o la nostra proprietà comprese, ma senza limitarsi a, la sicurezza e l'integrità della nostra rete e dei nostri sistemi; o (c) agire in caso di circostanze eccezionali per proteggere la sicurezza personale degli utenti dei nostri servizi o i cittadini.

Ci riserviamo anche la facoltà di fornire a terzi dei dati non personali, quando queste informazioni sono associate ad informazioni simili di altri utenti del nostro Sito web. Per esempio, possiamo comunicare a terzi il numero di utenti unici che visitano il nostro Sito web, la ripartizione demografica degli utenti comunitari del nostro Sito web o le attività scelte dai visitatori quando navigano sul nostro Sito web. Tra i terzi a cui possiamo fornire queste informazioni figurano i fornitori incaricati della progettazione, dello sviluppo e dell'hosting del nostro Sito web.

CUSTODIA E PROTEZIONE DEI VOSTRI DATI PERSONALI

Possiamo custodire i vostri Dati personali fisicamente nei nostri locali ed elettronicamente su server protetti.

Tutti i Dati personali che raccogliamo vengono mantenuti riservati e sono protetti da ogni uso illecito da parte di terzi non autorizzati, contro i rischi di diffusione, modifica, danneggiamento o pubblicazione, in stretta conformità con la legislazione internazionale sulla protezione della vita privata e le nostre politiche interne.

Assicuriamo la protezione dei Dati personali in nostro possesso in diversi modi, tra cui l'uso di password e firewall, l'archiviazione dei Dati personali su server protetti e l'implementazione di sistemi di sicurezza fisici per garantire che solo il nostro personale autorizzato possa accedere ai vostri Dati personali.

Per quanto efficaci possano essere le pratiche moderne in materia di sicurezza, nessun sistema di protezione fisica o elettronica è perfettamente inviolabile. La trasmissione di informazioni via internet non è totalmente sicura. Per quanto facciamo il nostro meglio per proteggere i vostri Dati personali, non siamo in grado di garantire la sicurezza dei vostri Dati personali trasmessi tramite il nostro Sito web. Qualsiasi trasmissione di Dati personali è a vostro rischio. Una volta ricevuti i vostri Dati personali, applicheremo le opportune misure di sicurezza per cercare di evitare qualsiasi accesso non autorizzato. Continueremo a rivedere le nostre politiche ed installare ulteriori funzioni di sicurezza man mano che le nuove tecnologie diventeranno disponibili

DURATA DI CUSTODIA DEI VOSTRI DATI

I vostri Dati personali saranno da noi conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, come descritto più sopra, comprese quelle di soddisfare qualunque vincolo in materia giuridica, contabile o d'informazione finanziaria.

I VOSTRI DIRITTI

La legislazione sulla Protezione dei Dati vi conferisce diversi diritti. Tuttavia, in determinate circostanze, questi diritti possono essere ristretti. In particolare, i vostri diritti possono essere ristretti ove necessario: (i) per la prevenzione, il rilevamento, l'investigazione e il perseguimento di atti criminali e/o (ii) in occasione o in previsione dell'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto o una procedura giudiziaria (sia dinnanzi a una corte di giustizia, un tribunale, un organo statutario che per una procedura amministrativa o stragiudiziale).

Fermo restando quanto indicato qui sopra, i vostri diritti in virtù della Legislazione sulla Protezione dei Dati possono includere (se del caso):

  • Il diritto di accesso, che vi permette di ricevere una copia dei vostri Dati personali
  • Il diritto di rettifica, che vi permette di correggere eventuali inesattezze dei vostri Dati personali in nostro possesso.
  • Il diritto di cancellazione, che vi permette di chiederci di sopprimere i vostri Dati personali in determinate circostanze.
  • Il diritto di restringere l'elaborazione, che vi permette di chiederci di bloccare l'elaborazione dei vostri Dati personali in determinate circostanze.
  • Il diritto di obiezione, che vi permette di rifiutare l'elaborazione dei vostri Dati personali da parte dei nostri servizi, sulla base dei vostri legittimi interessi (o quelli di un terzo)
  • Il diritto di portabilità, che vi permette di chiederci di trasmettere i Dati personali che ci avete comunicato ad una terza parte, senza alcun impedimento, o di darvene una copia in modo che possiate trasmetterli a una terza parte, ove tecnicamente possibile.

Se desiderate esercitare uno di questi diritti, vi invitiamo a contattarci (vedere dettagli qui sotto). Risponderemo alla vostra richiesta entro il termine di un mese. Questo periodo potrà essere esteso ad altri due mesi ove necessario, secondo la complessità e il numero delle richieste. Vi informeremo di questa eventuale proroga del termine entro un mese dal ricevimento della vostra richiesta. Ci riserviamo il diritto di chiedervi una prova della vostra identità per verificare la vostra richiesta. Possiamo anche chiedere ulteriori dettagli, per aiutarci a rispondere alla vostra richiesta. Abbiamo il diritto di rifiutare la vostra richiesta qualora vi sia una giurisprudenza a questo merito o se detta richiesta risulta essere palesemente infondata o eccessiva, o nella misura in cui questo rifiuto sia necessario per obiettivi importanti di pubblico interesse.

Qualora intendiamo utilizzare i vostri Dati personali per finalità diverse da quelle originariamente previste o divulgare le vostre informazioni a qualsiasi terza parte per queste stesse finalità, ci impegnamo a tenervene informati (prima di raccogliere i vostri dati). Potete anche esercitare il diritto di evitare questa elaborazione in qualsiasi momento, contattandoci per email da inviare a dpo@ejco.com (per l'Europa, il Medio Oriente e l'Africa) o customersupport@ejco.com (per tutte le altre regioni del mondo) e/o EMEA - Zone Industrielle de Marivaux – BP 50409 – 60149 Saint CrépinIbouvillers.

Per gli utenti registrati, potete modificare i vostri Dati personali a partire dalla pagina Informazioni personali che si trova sulla pagina My Account oppure inviare un'e-mail a dpo@ejco.com (per l'Europa, il Medio Oriente e l'Africa) o customersupport@ejco.com (per tutte le altre regioni del mondo) per chiedere che l'accout sia chiuso e che i vostri Dati personali siano rimossi dal sistema.

COLLEGAMENTI AD ALTRI SITI WEB

Il nostro Sito web può contenere dei link verso altri siti e altre piattaforme internet. Inoltre, i siti di terzi possono a loro volta fornire dei link verso il nostro Sito web. Se seguite un collegamento ad uno qualsiasi di questi siti o di queste piattaforme internet, vi preghiamo di notare che questi siti e queste piattaforme hanno le proprie politiche sulla privacy e che noi decliniamo ogni responsabilità in merito a queste politiche. Vi invitiamo a verificare queste politiche prima di comunicare qualsiasi Dato personale in questi siti web.

Decliniamo ogni responsabilità in merito alle politiche sulla riservatezza e alle pratiche di protezione delle informazioni di qualsiasi Sito web di terzi (che abbia o meno un collegamento verso o a partire dal nostro Sito web). Questi collegamenti sono forniti solo a titolo di praticità e potete utilizzarli a vostro rischio. È vostra responsabilità verificare le politiche sulla privacy del Sito web del terzo prima di registrare qualsiasi Dato personale in questo sito.

QUALITÀ DEL SOFTWARE

La sicurezza e la riservatezza dei vostri Dati personali sono estremamente importanti per noi. Poiché nessun sistema di trasmissione dati su internet è sicuro al 100%, non siamo in grado di garantire la sicurezza delle informazioni che ci trasmettete. I vostri Dati personali vengono trasferiti a vostro rischio. Ci impegnamo ad utilizzare e valutare in permanenza le misure tecniche e organizzative (compresa la formazione e la responsabilizzazione del personale) più appropriate per assicurare una protezione dei vostri Dati personali contro l'uso non autorizzato e illecito, compresa la distruzione, la modifica, la divulgazione o l'accesso. Custodiremo i vostri Dati personali soltanto per il periodo di tempo necessario o secondo quanto prescritto dalla legge.

MODIFICHE DELLA NOSTRA POLITICA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Politica sulla Privacy in qualsiasi momento e a nostra esclusiva discrezione. Le eventuali modifiche saranno pubblicate qui affinché possiate sapere quali informazioni raccogliamo, l'uso che possiamo farne e le circostanze in cui possiamo divulgarle. Proseguendo la vostra navigazione sul nostro Sito web dopo la pubblicazione delle suddette modifiche, accettate la presente Politica sulla Privacy.

RECLAMI

Se non siete soddisfatti del modo in cui raccogliamo, condividiamo o utilizziamo i vostri dati personali, vi preghiamo di farcelo sapere utilizzando il modulo “Contatto” indicato qui sopra.

Avete anche il diritto di presentare un reclamo presso l'Autorità di controllo della vostra giurisdizione.

Revisione: 25 May 2018

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